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Parures de Lits — 60 rue François 1er, 75008 Paris — serviceclient@parures-de-lits.com.

Données collectées

• Commande : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique d'achats.
• Paiement : les transactions sont traitées par Shopify Payments et PayPal ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
• Newsletter : e-mail, avec votre consentement (désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail).
• Navigation : données techniques et cookies (voir ci-dessous).

Finalités et bases légales

• Traitement et livraison de vos commandes (exécution du contrat) ;
• Service client et gestion des retours (exécution du contrat) ;
• Envoi d'offres commerciales si vous y avez consenti (consentement) ;
• Amélioration du site et statistiques (intérêt légitime).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par nos prestataires strictement nécessaires au service : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), PayPal (paiement), nos transporteurs et notre solution de suivi de colis, ainsi que notre solution d'avis clients (Judge.me). Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; le cas échéant, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durées de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat puis archivées selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.

Cookies

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